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年初以来，磐石市医保局主动深入基层调研，发现参保群众普遍反映不了解医保政策和办理医保业务不方便等问题。

图为磐石市红旗岭卫生院现场

为进一步发挥集中整治成效，磐石市医保局坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众办事需求，将强化政策宣传、压缩办结时限、经办服务下沉作为优化申博体育服务提升行政效能的重要抓手，着力解决群众急难愁盼问题。

磐石市医保局成立20支医保政策宣传小分队深入磐石市村屯入户宣传，在居民小区设立311块医保政策宣传展板，针对参保缴费、门诊慢特病、异地就医等惠民利民政策进行重点宣传。

图为调研现场

为减少医药机构申请医保定点资格时间，磐石市医保局将医疗机构和零售药店服务协议准入办结时限由90天压缩至45天。磐石市医保局以医保服务“重心下移、服务下沉、便民利企”为重点，聚焦群众医疗保障需求，坚持“应放尽放、宜放则放”，按照先线上后线下的原则，开通参保登记、信息变更、缴费基数申报、零星费用报销等业务线上办理。在磐石市18个乡镇（街道）、22个乡镇卫生院（社区卫生服务中心）和231个村级卫生室设立医疗保障服务点，目前已完成14项医保服务“乡镇可办”、8项医保服务“村可办”。通过拓宽服务渠道，参保群众可网上或就近办理，进一步方便市民享受医保服务。