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日前，在蛟河经济开发区医药健康创新产业园内，一场与时间赛跑的电力抢修攻坚战上演了。从企业提出用电诉求到实现安全通电，蛟河经济开发区仅用72小时就解决了困扰企业发展的用电难题。

前不久，开发区负责同志在例行走访中了解到，刚刚盘活亿杉资本闲置厂房新上的保健用品生产项目，在装修改造过程中遇到了用电难题。这个由山东顺祺药业有限公司等4家药企联合投资3000万元的项目，是蛟河经济开发区2025年重点引进的医药健康产业项目，预计年产值2000万元，可带动150人就业。

“解决企业困难是我们的责任！”开发区负责同志当场表态。

2小时内组建化解专项供电问题服务专班；4小时内完成现场老线路挖沟勘查和问题诊断；24小时内完成自维线路路径和解决方案制定；48小时内完成企业自维线路改造材料成本预算及购进；72小时内完成布线安装并实现安全通电。

“这么快就解决问题，完全出乎我们的意料。”项目负责人桓康康感慨道。这出乎意料的速度背后，是开发区遍访企业、主动担当、部门联动、合力服务一整套完善助企机制在发挥作用。

这次电力抢修不是孤例，而是开发区从“一件事”到“一类事”的服务升级。近年来，开发区始终坚持“群众利益无小事”原则，坚持问题导向，以企业满意为工作的落脚点，扎实推动服务升级。

——建立全周期服务体系。从项目签约、落地建设到投产运营，提供全程“秘书式”服务。2023年以来，累计为各类企业代办取水证、不动产证等手续326件，压缩办理时限60%以上。

——创新服务企业机制。深入推进“九解一协调”助企服务机制，推行“靠前吹哨、部门报到”包保模式，整合12个涉企部门资源，建立“1+N”联动服务模式，通过实地走访、现场办公，累计开展联合上门服务48次，解决跨部门问题63个。

——“数字赋能”服务企业。协调相关部门单位，为项目单位办理系列手续设立VIP窗口，实现政策推送、诉求反映、问题交办、结果反馈等全流程线上线下办理，企业满意度达99.2%。

优质的营商环境如同肥沃的土壤，正在蛟河这片热土上孕育出高质量发展的累累硕果。今年前5个月，开发区通过“腾笼换鸟”“嫁接盘活”等方式，盘活闲置厂房3万平方米，引进医美产品、保健品等优质招商项目3个，开复工超3000万元重点项目10个；通过“政企银”对接协商，累计为40多户企业解决融资问题，累计发放贷款8500余万元。

“营商环境没有最好，只有更好。”随着一个又一个“72小时通电”故事的上演，蛟河这片投资热土正以优质的营商环境书写着产业振兴的新答卷。（李春红 朱文俊）